Privacybeleid

1. Wie we zijn

Siqo is een applicatie voor voedings- en calorietracking, beheerd door:

Sebastien Nachtergael, België, btw-nummer: BE1038.746.868, e-mail: contact@siqo.be

Dit privacybeleid legt uit hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je Siqo (de “App”) gebruikt.

2. Gegevens die we verzamelen

Accountgegevens

Wanneer je een account aanmaakt, kunnen we het volgende verzamelen:

• Je e-mailadres
• Authenticatiegegevens verstrekt via Firebase Authentication

Profielgegevens

Om voedingsberekeningen en persoonlijke aanbevelingen te kunnen bieden, kunnen we het volgende verzamelen:

• Je leeftijd
• Je geslacht
• Je lengte
• Je gewicht
• Je activiteitsniveau
• Je voedingsdoel (vet verliezen, gewicht behouden, spier opbouwen)

Voedings- en dagboekgegevens

Tijdens het gebruik van de App kunnen we het volgende verzamelen en opslaan:

• Dagboekitems
• Voedingsmiddelen
• Hoeveelheden en portiegroottes
• Calorie-informatie
• Macronutriënteninformatie
• Maaltijdgeschiedenis
• Door jou aangemaakte maaltijden en recepten

Maaltijdfoto’s

Je kunt foto’s van maaltijden uploaden of maken om de voedselherkennings- en maaltijdlogfuncties van de App te gebruiken. Maaltijdfoto’s worden verwerkt met behulp van kunstmatige-intelligentiediensten om voedingsmiddelen te identificeren en voedingswaarden te schatten. Om de dagboek- en maaltijdgeschiedenisfuncties te ondersteunen, kan een verkleinde miniatuurversie van de maaltijdfoto worden opgeslagen en gekoppeld aan je maaltijdgegevens.

Abonnementsgegevens

Voor premiumabonnementen kunnen we het volgende verwerken:

• Abonnementsstatus
• Aankoopvalidatiegegevens verstrekt door de Apple App Store of Google Play

We ontvangen of bewaren je betaalkaartgegevens niet.

Technische gegevens

We kunnen beperkte technische informatie verzamelen die nodig is om de App te laten werken en te verbeteren, waaronder:

• Apparaattype
• Versie van het besturingssysteem
• App-versie
• Fout- en diagnosegegevens

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

• Je account aan te maken en te beheren
• Calorie- en voedingsaanbevelingen te berekenen
• Je voedingsdoelen te personaliseren
• Je dagboek en maaltijdgeschiedenis bij te houden
• AI-gestuurde voedselherkenning te bieden
• Gegevens tussen apparaten te synchroniseren voor premiumgebruikers
• De abonnementsstatus te verifiëren
• Te reageren op supportverzoeken
• De betrouwbaarheid en prestaties van de App te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. AI-voedselherkenning

Siqo gebruikt kunstmatige-intelligentiediensten om maaltijdfoto’s te analyseren en geschatte voedingsinformatie te genereren. Wanneer je ervoor kiest om AI-gestuurde voedselherkenning te gebruiken, kunnen maaltijdfoto’s en bijbehorende informatie worden doorgestuurd naar externe AI-dienstverleners, uitsluitend met als doel voedingsmiddelen te identificeren en calorieën en voedingsstoffen te schatten.

Door AI gegenereerde resultaten zijn uitsluitend schattingen en kunnen niet altijd nauwkeurig zijn. Je dient belangrijke voedingsinformatie zelf te verifiëren en je niet te baseren op door AI gegenereerde resultaten als medisch of professioneel advies.

5. Cloudsynchronisatie

Gratis gebruikers kunnen hun gegevens lokaal op hun apparaat opslaan. Premiumgebruikers kunnen ervoor kiezen om hun gegevens te synchroniseren via clouddiensten van Google Firebase.

Wanneer synchronisatie is ingeschakeld, kunnen voedingsgegevens, maaltijdgeschiedenis, profielinformatie en maaltijdminiaturen worden opgeslagen in cloudinfrastructuur om back-up en toegang vanaf meerdere apparaten mogelijk te maken.

6. Externe dienstverleners

We maken gebruik van vertrouwde externe dienstverleners om de App te laten functioneren. Deze dienstverleners kunnen persoonlijke gegevens namens ons verwerken. Voorbeelden zijn:

• Firebase Authentication (gebruikersauthenticatie)
• Cloud Firestore (gegevensopslag en synchronisatie)
• Firebase Cloud Functions (backendverwerking)
• Aanbieders van kunstmatige intelligentie voor maaltijdanalyse
• Apple App Store (abonnementsbeheer)
• Google Play Store (abonnementsbeheer)

Deze dienstverleners verwerken gegevens alleen voor zover nodig om hun diensten te leveren.

7. Rechtsgrondslag voor verwerking

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken we persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst (het leveren van de App en de bijbehorende functies)
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigde belangen, zoals het handhaven van veiligheid, het voorkomen van misbruik en het verbeteren van de App

Waar wettelijk vereist, zullen we om toestemming vragen voordat we specifieke informatie verwerken.

8. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de App te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Over het algemeen:

• Accountgegevens worden bewaard tot de verwijdering van het account.
• Voedingsgegevens en maaltijdgeschiedenis worden bewaard tot de verwijdering van het account of individuele verwijdering van gegevens door de gebruiker.
• Maaltijdminiaturen worden bewaard zolang de bijbehorende maaltijdgegevens bestaan.
• Supportcommunicatie kan gedurende een redelijke periode worden bewaard om vragen op te lossen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

9. Verwijdering van account

Je kunt je account rechtstreeks via de App-instellingen verwijderen. Wanneer een account wordt verwijderd:

• Worden persoonlijke gegevens die in clouddiensten zijn opgeslagen, binnen een redelijke termijn verwijderd of geanonimiseerd.
• Wordt de toegang tot gesynchroniseerde gegevens ingetrokken.
• Moet abonnementsopzegging nog steeds afzonderlijk worden geregeld via de Apple App Store of Google Play Store.

Sommige gegevens kunnen worden bewaard indien vereist door toepasselijke wetgeving.

10. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele methode van elektronische opslag of verzending via internet kan echter als volledig veilig worden gegarandeerd.

11. Jouw rechten

Als je je in de Europese Economische Ruimte bevindt, heb je mogelijk het recht om:

• Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van je gegevens aan te vragen
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Een kopie van je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• Een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit

Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen.

12. Privacy van kinderen

Siqo is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen in strijd met toepasselijke wetgeving.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wijzigingen worden aangebracht, wordt de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan dit document herzien. Voortgezet gebruik van de App nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van het bijgewerkte privacybeleid.

14. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op:

Sebastien Nachtergael, btw-nummer: BE1038.746.868, e-mail: contact@siqo.be